نرم افزار ایجنت، یک برنامه ارتباط با مشتریان و نمایندگان است که می تواند مشخصه مشتری مداری را برای شرکت ها تحقق سازد. این نرم افزار با در نظر گرفتن موارد کلیدی در نحوه ارتباط با مشتریان و نمایندگان می تواند کمک بسزایی جهت افزایش مشتری مداری برای شرکت ها نماید. گروه ها و زیر گروه ها، نمایندگان، مشتریان، ارسال ایمیل و فکس برخی از بخش های اصلی این نرم افزار است.

 

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت گروه در لینک بخش "محصولات" مراجعه کنید.